Hasar Politikası

Son Güncelleme: 17.07.2024

Kıbrıs Nakliyat olarak, taşınma sürecinde eşyalarınızın güvenliğine büyük önem veriyoruz. Ancak, olası hasarlar için belirli politikalarımız bulunmaktadır.

Hasar Bildirimi:

• Taşınma sürecinde herhangi bir hasar oluştuğunda, en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Hasarın detaylarını ve fotoğraflarını mail adresimize iletebilirsiniz.

Hasar Değerlendirmesi:

• Hasar bildirimleri incelenir ve gerekli değerlendirmeler yapılır.
• Değerlendirme sonucunda, uygun çözüm yolları sunulur.

Tazminat ve Onarım:

• Onarılabilir hasarlar için gerekli onarım işlemleri yapılır.
• Onarılamayan hasarlar için tazminat veya eşya değeri ödemesi yapılır.

İstisnalar:

• Müşterinin ihmali veya hatası sonucu oluşan hasarlar tazmin edilmez.
• Doğal afetler, hırsızlık vb. dış etkenler nedeniyle oluşan hasarlar tazmin kapsamında değildir.